FAQ

Quando devo effettuare l'ordine per riceverlo in tempo per il weekend?

Il pacco impiega dai 2 ai 5 giorni lavorativi di tempo per essere consegnato, lasso di tempo da calcolare dal momento in cui il pacco viene ritirato dal corriere nel nostro punto vendita.
Indicativamente 1/2 giorni per il nord Italia, 2/3 giorni per il centro Italia e 3/5 giorni per il sud Italia e le isole.
Nota bene che lo store lunedì è chiuso e che i corrieri non consegnano la domenica e nei giorni festivi.

Cosa succede se il corriere passa e non trova nessuno?

Per motivi di sicurezza tutte le nostre consegne hanno bisogno della presenza di qualcuno alla consegna quindi se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento del suo passaggio verrà programmata un’altra consegna nei giorni successivi.

Vorrei aggiungere altri prodotti al mio ordine ma ho già effettuato il pagamento, come faccio?

Se non abbiamo ancora spedito il tuo ordine, siamo in grado di modificarlo senza problemi.
In questo caso, per questioni di tempistiche sarebbe opportuno contattare il prima possibile il servizio clienti scrivendo una e-mail a info@bullshitshop.it
Se invece il tuo ordine è già stato spedito, sfortunatamente non siamo più in grado di effettuare alcuna modifica.

Come cancello il mio ordine?

Se non abbiamo ancora spedito il tuo ordine, siamo in grado di cancellarlo e non ti verrà addebitato alcun costo. In questo caso, in questo caso, per questioni di tempistiche sarebbe opportuno contattare il prima possibile il servizio clienti scrivendo una e-mail a info@bullshitshop.it
Se invece il tuo ordine è già stato spedito, dovrai seguire la procedura relativa ai resi.

Come posso cambiare taglia?

Hai 15 giorni dalla consegna del pacco per effettuare il reso di un ordine*, Bullshit shop rimborserà tutti i pagamenti relativi all’ordine oggetto di reso mentre la gestione della spedizione per la restituzione degli articoli è a carico tuo.
Per procedere al recesso è necessario avere a disposizione i seguenti componenti:
Imballaggi originali integri di tutte le loro parti / Fattura d’acquisto originale / In caso di recesso parziale, oltre alla fattura d’acquisto originale, il codice articolo/i.
A questo punto si può contattare il servizio clienti scrivendo una e-mail a info@bullshitshop.it che vi informerà della procedura da adottare per la pratica di recesso, dandovi contestualmente l’autorizzazione per la restituzione degli articoli.

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